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'꽃피는마을'은 (이하 '회사'는) 이용자님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 이용자님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

개인정보 수집방법: 홈페이지(회원가입, 게시판, 신청서)

수집항목: 로그인ID, 패스워드, 별명(닉네임), 이메일, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 상담전화녹취

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심, 부당이득청구 등

2. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인

3. 마케팅 및 광고에 활용
접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

• 보존 항목: 로그인ID, 결제기록 / 보존 근거: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 / 보존 기간: 3년
• 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

1. 파기절차: 회원님이 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2. 파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

■ 개인정보 제공

회사는 이용자님의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자님이 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

■ 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 개인정보처리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체: (주)엔에이치엔데이터 / 위탁업무 내용: 로그분석 서비스 / 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

■ 개인정보에 관한 민원서비스

개인정보관리책임자: 유 영 선 / 연락처: 02-6242-8443

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보보호 침해센터 (privacy.kisa.or.kr / 02-405-5118)
• 대검찰청 사이버범죄신고 (spo.go.kr / 02-3480-2000)
• 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112)

■ 고지의 의무

현 개인정보취급방침의 내용이 변경될 경우에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 "공지사항"을 통해 고지하겠습니다.

제 1 조 (목적)

이 약관은 꽃피는마을(이하 "회사")이 제공하는 히든팡(이하 "사이트") 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차에 관한 회사와 회원간의 권리 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면이나 기타의 방법으로 이용고객에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.

2. 사이트는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.

3. 사이트가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 화면 또는 기타 방법으로 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용이 변경되는 경우에는 최소 30일 전부터 공지하고, 개별 통지(전자우편, 문자메시지 등)합니다.

4. 회원이 변경된 약관 시행일 전까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

5. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다.

제 3 조 (용어의 정의)

1. 회원: 사이트와 서비스 이용계약을 체결하거나 이용자 아이디(ID)를 부여 받은 개인을 말합니다.

2. 아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 사이트가 승인하는 이메일 형식을 말합니다.

3. 비밀번호: 회원이 부여 받은 아이디(ID)와 일치된 회원임을 확인하고, 회원 자신의 비밀을 보호하기 위하여 회원이 정한 영문자와 숫자, 특수문자의 조합을 말합니다.

4. 회원탈퇴: 사이트 또는 회원이 서비스 이용계약을 취소하는 것을 말합니다.

제 4 조 (회원가입)

1. 사이트에서 제공하는 절차에 맞춰 이용약관 동의 후 본인인증 절차를 완료한 후, 가입 양식에 따라 회원정보를 기입함으로써 회원가입을 신청합니다.

2. 사이트는 다음에 해당하는 경우에 그 회원 등록을 제한 사유가 해소될 때까지 유보할 수 있습니다.
① 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우 ② 기술상 지장이 있는 경우 ③ 기타 합리적으로 필요하다고 인정되는 경우

3. 사이트는 신청자가 다른 개인의 명의를 사용하거나, 이용자 정보를 허위로 기재하거나, 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 회원 등록을 거부할 수 있습니다.

제 5 조 (회원 탈퇴 및 이용정지)

1. 회원은 사이트에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 사이트는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

2. 회원이 가입 시 허위 정보를 기재한 경우, 타인 명의 또는 전자결제 수단을 도용한 경우, 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우 등에는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

제 6 조 (이용자정보의 변경)

회원은 회원정보가 변경되었을 경우 사이트 개인정보 확인 페이지를 통해 수정하여야 하며, 변경하지 않음으로 인하여 발생되는 모든 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제 7 조 (사이트의 의무)

1. 사이트는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

2. 사이트는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 회원의 동의없이 타인에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스관련 업무 이외의 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.

제 8 조 (회원의 의무)

1. 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
① 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위 ② 사이트의 사전승낙 없이 서비스에서 얻은 정보를 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 타인에게 제공하는 행위 ③ 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위 ④ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 행위 ⑤ 범죄와 결부된다고 판단되는 행위 ⑥ 기타 관계법령에 위배되는 행위

제 9 조 (회원 아이디(ID)와 비밀번호 관리에 대한 회원의 의무)

1. 아이디(ID)와 비밀번호에 대한 모든 관리는 회원에게 책임이 있습니다. 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

2. 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 경우 또는 기타 보안 위반에 대하여 반드시 사이트에 통보해야 합니다.

제 10 조 (서비스 제한 및 정지)

사이트는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제 12조 (환불규정)

회사는 정당한 환불사유가 발생할 시 해당금액을 환불하고 카드결제의 경우에는 즉시 결제가 취소됩니다.

휴대폰 결제의 경우 당월은 확인절차 후 결제 취소만 가능하며, 익월 이후 휴대폰결제 환불 건은 입금 확인 후 결제자 본인 계좌로만 환불 가능합니다.

단, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 랜덤박스 개봉 후 내용물(당첨 상품)을 사용 또는 소비하여 재화의 가치가 현저히 감소한 경우 환불을 요청할 수 없습니다.

제 13 조 (면책조항)

회사는 전시, 사변, 천재지변 등 불가항력적인 경우, 회원의 고의 또는 과실로 인하여 손해가 발생한 경우, 타 기간 통신사업자의 서비스 장애로 인한 경우에는 책임을 지지 않습니다.

제 14 조 (관할법원)

1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생될 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 하여 이를 해결합니다.

2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

[부칙] (시행일) 이 약관은 2025년 05월부터 시행합니다.